Loading...

Κατηγορίες

Δευτέρα 04 Οκτ 2021
Vouchers / Οι αεροπορικές εταιρείες που αναγκάζονται να επιστρέψουν τα χρήματα
Κλίκ για μεγέθυνση

 

 

Σε συμφωνία με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για επιστροφή των χρημάτων από τα εισιτήρια ταξιδιωτών που είχαν εισπράξει πριν και κατά την περίοδο της πανδημίας και δεν έγιναν τα ταξίδια, ήρθαν 16 αεροπορικές εταιρίες.

Συγκεκριμένα, η Κομισιόν ήρθε σε συμφωνία με τις αεροπορικές εταιρίες, στις οποίες περιλαμβάνεται και η AEGEAN για θέματα που αφορούν στην αυξημένη διαφάνεια προς τους καταναλωτές, στην επιστροφή των χρημάτων των voucher που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και εκκαθάριση του τεράστιου ποσού επιστροφών από ακυρωμένα αεροπορικά εισιτήρια.


 




Όπως δημοσιεύει η Deutsche Welle οι αεροπορικές εταιρίες συμφώνησαν μεταξύ άλλων στην επιστροφή των χρημάτων των αεροπορικών εισιτηρίων για πτήσεις που ακυρώνονται, μέσα σε 7 ημέρες.

Όσον αφορά στην Aegean, ενημέρωσε το κοινό ότι σχετικά με τα vouchers που διαθέτουν, υπάρχουν 3 επιλογές. Μία εξ αυτών αναφέρει ότι για όσους επιλέξουν να μην εξαργυρώσουν σε μετρητά τα κουπόνια τους, θα πριμοδοτήσει την αξία τους με 10% και θα τα επεκτείνει προς χρήση μέχρι το τέλος του 2023.

Σημειώνεται ότι η νομοθεσία της ΕΕ για τα δικαιώματα των επιβατών προέβλεπε την επιστροφή χρημάτων, όμως χρειάστηκαν μήνες διαπραγματεύσεων, το αποτέλεσμα των οποίων δεν υιοθέτησαν όλοι οι αερομεταφορείς.

Αυτό σημαίνει ότι ένα εισιτήριο που περιλαμβάνει περισσότερες από μια αεροπορικές εταιρείες, και εφόσον κάποια δεν έχει συναινέσει με την απόφαση, η επιστροφή των χρημάτων δεν θα γίνει αυτό το σκέλος της πτήσης.

Επιπλέον η δέσμευση αυτή δεν επεκτείνεται σε πτήσεις που αποτελούν μέρος ενός πακέτου και αυτό προκαλεί επιπλέον προβλήματα στους τουριστικούς πράκτορες.

Σημειώνεται ότι το όχλο ζήτημα αφορά και στους ταξιδιωτικούς πράκτορες οι οποίοι βρέθηκαν εγκλωβισμένοι ανάμεσα σε πελάτες που είχαν πληρώσει εισιτήρια για ταξίδια που ποτέ δεν έγιναν και αεροπορικές εταιρείες που δεν επέστρεφαν τα χρήματα.

Οι 16 αεροπορικές εταιρείες που ήρθαν σε συμφωνία με την Κομιισόν είναι: Aegean Airlines, Air France, Alitalia, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Easyjet, Eurowings, Iberia, KLM, Lufthansa, Norwegian, Ryanair, TAP, Vueling και Wizz Air.
πηγη: https://www.avgi.gr

 
© Copyright 2011 - 2024 Στύξ - Ανεξάρτητη Πολιτισμική και Πολιτική Εφημερίδα της Βόρειας Πελοποννήσου